プライバシーポリシー

制定日：2026年6月1日　最終改定日：2026年6月1日

ぷろっぱーず（以下、「当社」といいます。）は、「CUCURU」（以下、「本サービス」といいます。）において、ユーザーの個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と認識し、本プライバシーポリシーを定めます。

第1条（個人情報の定義）

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律第2条第1項に定める個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できるものをいいます。

第2条（収集する情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。

1. 登録情報：氏名、メールアドレス、パスワード（暗号化して保存）、その他登録フォームに入力された情報
2. 利用情報：本サービスの利用履歴、操作ログ、アクセス日時、IPアドレス、ブラウザの種類・バージョン、デバイス情報
3. 連携サービス情報：ユーザーが本サービスと連携したSNSアカウント（Instagram等）から取得したプロフィール情報、投稿データ、アナリティクスデータ等
4. 決済情報：クレジットカード番号等の決済に関する情報（なお、カード番号等は決済代行事業者が管理し、当社のサーバーには保存しません）
5. Cookie等の技術情報：本ウェブサイトへのアクセス時に自動的に収集されるCookieその他のトラッキング技術による情報

第3条（個人情報の利用目的）

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供・運営・維持・改善
2. ユーザーアカウントの管理および本人確認
3. 利用料金の請求・決済処理
4. ユーザーからのお問い合わせへの対応
5. 本サービスに関する重要なお知らせの通知
6. 収集データを匿名加工または統計処理したうえでの統計的分析（業界動向レポートの作成、機能改善、新サービス開発等を含みます。）
7. 当社または提携先の商品・サービスに関する広告・プロモーションの配信（メール広告、ディスプレイ広告、SNS広告等を含みます。）
8. メールマガジン（新機能のご案内、キャンペーン情報、業界情報等）の配信
9. 不正利用の検知および防止
10. 法令に基づく開示への対応

第4条（個人情報の第三者提供）

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

1. ユーザーご本人の同意がある場合
2. 法令に基づき開示が必要な場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難な場合
4. 国の機関もしくは地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
5. 統計的分析の結果を、特定の個人を識別できない形で外部に提供または公表する場合

第5条（業務委託先への提供）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部の業務委託先（クラウドサービス事業者、決済代行業者、メール配信サービス事業者等）に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して適切な監督を行い、個人情報の適切な管理を求めます。なお、業務委託先には日本国外に所在するサービス（Amazon Web Services等）を含むことがあります。

第6条（広告配信・マーケティングに関する選択肢）

1. 当社は、ユーザーの登録情報および利用情報に基づき、広告をメール、ディスプレイ広告、SNS広告等を通じて配信することがあります。
2. 広告配信を希望しないユーザーは、当社が別途定める方法によりオプトアウトの手続をとることができます。ただし、本サービスの運営に関する重要な通知はオプトアウトの対象外とします。
3. メールマガジンの配信を希望しないユーザーは、メール内の配信停止リンクをクリックするか、当社の定める方法により配信停止の手続をとることができます。

第7条（Cookieおよびトラッキング技術の利用）

1. 当社は、本サービスの利便性向上および利用状況の分析のため、Cookieおよび類似のトラッキング技術を使用することがあります。
2. ユーザーはブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能が正常に動作しない場合があります。
3. 当社は、Google Analytics等の第三者が提供するアクセス解析ツールを利用することがあります。これらのツールはCookieを通じてデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。

第8条（個人情報の安全管理）

当社は、収集した個人情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するため、個人情報へのアクセス制御、システムのセキュリティ対策、および適切な教育・啓発活動等の安全管理措置を講じます。万が一、個人情報の漏洩等が発生した場合には、個人情報保護法の定めに従い、速やかに個人情報保護委員会への報告および影響を受けるユーザーへの通知を行います。

第9条（個人情報の保存期間）

当社は、利用目的に必要な範囲で個人情報を保存します。ユーザーが本サービスを解約した場合、当社は当社の定める一定期間の経過後に個人情報を削除します。ただし、法令に基づき保存が必要な情報についてはこの限りではありません。

第10条（ユーザーの権利）

ユーザーは、当社に対して自己の個人情報について開示・訂正・削除・利用停止等を請求することができます。請求を行う場合は、第12条に定める問い合わせ先までご連絡ください。当社は、本人確認のうえ、法令に従い合理的な期間内に対応します。なお、個人情報の取り扱いに関して個人情報保護委員会に苦情を申し立てる権利があります。

第11条（プライバシーポリシーの変更）

1. 当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
2. 本ポリシーを変更した場合には、本ウェブサイトへの掲載またはユーザーへの通知により告知します。変更後のポリシーは、告知した時点から効力を生じるものとします。

第12条（お問い合わせ）

個人情報の取り扱いに関するご質問・ご相談・開示請求等は、以下までご連絡ください。

事業者名：ぷろっぱーず
メールアドレス：[email protected]